النسخ الاحتياطية تعتبر جزءًا أساسيًا من حياتنا الرقمية اليومية، حيث تمكّننا من حفظ الصور والرسائل والملفات المهمة، وتضمن لنا عدم فقدانها في حالة تغيير الهواتف الذكية الخاصة بنا، على سبيل المثال.
من بين التطبيقات التي نستخدمها بشكل متكرر، يعد تطبيق WhatsApp من الأكثر شيوعًا، حيث نحتفظ فيه بمعلومات خاصة ذات أهمية كبيرة مثل الرسائل الشخصية وصور أحبائنا.
لذا، من الضروري أن يكون لدينا نسخة احتياطية تلقائية لجميع المحتويات التي قمنا بتخزينها في WhatsApp، وذلك باستخدام إحدى خدمات السحابة الرئيسية لأنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة: iCloud و Google Drive.
 |
| أصلح مشكلة نسخ WhatsApp الاحتياطية |
لكن، ماذا لو قمنا بتغيير الهاتف المحمول ولم نتمكن من استعادة النسخة الاحتياطية التي حفظناها في السحابة؟ هذا هو السيناريو الذي يواجهه العديد من المستخدمين، حيث يتم حظر عملية الاستعادة عند الوصول إلى 100٪ ولا يمكنهم استعادة سجل الدردشة الخاص بهم.
لذلك، نقدم لك اليوم طريقة لحل أي مشكلة قد تواجهك مع النسخ الاحتياطية لـ WhatsApp.
الخطوات لحل مشكلات النسخ الاحتياطية لـ WhatsApp على Android
تم تقديم حل لجميع هذه المشكلات المتعلقة بالنسخ الاحتياطية لـ WhatsApp من قبل مستخدم Reddit يدعى Torojet، الذي اكتشف كيفية حل هذه الحوادث وشاركها في المنتدى.
إذا لم تتمكن من استعادة النسخة الاحتياطية لـ WhatsApp، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء ربط حساب WhatsApp الخاص بك من Google Drive بالطريقة التالية: اذهب إلى صفحة Google Drive على الويب، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك، ثم انقر على الإعدادات - إدارة التطبيقات - WhatsApp Messenger - خيارات - قطع الاتصال من Drive.
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق WhatsApp من هاتفك.
- باستخدام مدير الملفات المفضل لديك، اذهب إلى المسار التالي: /user/Android/Media/com.whatsapp/WhatsApp/Databases. إذا لم يكن هذا المسار موجودًا، فيمكنك المحاولة باستخدام / WhatsApp / Databases أو / user / WhatsApp / Databases.
- حدد أحدث ملف قاعدة بيانات وأعد تسميته إلى msgstore.db مع الاحتفاظ بالملحق .crypt.
- قم بإعادة تثبيت WhatsApp على هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام نفس رقم الهاتف.
- سيحاول WhatsApp الحصول على النسخة الاحتياطية من Google Drive، ولكن بما أننا قمنا بقطع الربط مع Google Drive، فلن يتمكن من العثور عليه وسيقوم بالاستعادة من النسخة الاحتياطية المحلية التي أعدنا تسميتها سابقًا.
- بمجرد استعادة النسخة الاحتياطية لـ WhatsApp، ستحتاج ببساطة إلى إعادة تمكين النسخ الاحتياطية التلقائية في Google Drive من خلال إعدادات تطبيق المراسلة على Facebook.
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا لك في حل جميع المشكلات التي تواجهك مع النسخ الاحتياطية لـ WhatsApp، حتى تتمكن دائمًا من استعادتها إلى جهاز آخر.